1. بيانات الشركة
تنطبق هذه الصفحة القانونية على www.businessdubai.ae الذي تُشغّله Nasr Technologies FZE LLC، وتحكم استخدام الموقع والخدمات وممارسات البيانات في سياق دولة الإمارات. ينطبق قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) على معالجة البيانات الشخصية عبر الأنظمة الإلكترونية من قِبل المتحكمين أو المعالِجين القائمين في دولة الإمارات أو الذين يستهدفون أصحاب البيانات في دولة الإمارات.
وحيثما ينطبق ذلك، تقتضي قواعد حماية المستهلك في دولة الإمارات أيضًا تقديم إفصاحات شفافة بشأن الخدمات الإلكترونية المقدَّمة للمستهلكين في دولة الإمارات.
2. عدم وجود اعتماد حكومي
إن Nasr Technologies FZE LLC ليست معتمدة من حكومة دبي أو أي جهة حكومية في دولة الإمارات ولا تمثّلها، وتُقدَّم الخدمات بصفة مستشارين مستقلين في تأسيس الأعمال والاستشارات فقط.
تشمل الخدمات المساعدة في تسجيل الشركات وتنسيق الامتثال ودعم نمو الأعمال داخل سوق دولة الإمارات دون أي ادّعاء بصفة أو سلطة حكومية.
جميع الإشارات إلى الجهات الحكومية هي لأغراض الوصف فقط ولا تعني وجود رعاية أو موافقة.
3. شروط الاستخدام
يشير الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني واستخدامه إلى قبول هذه الشروط، بما في ذلك الاستخدام المشروع، واحترام الملكية الفكرية، والامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات.
يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة والامتناع عن أي نشاط قد يعطّل الموقع أو يخرق الأمن أو ينتهك حقوق الغير. وإذا تعارض أي بند مع أحكام حماية المستهلك الإلزامية في دولة الإمارات، فإن الحماية القانونية تسود ويُعدّ البند المتعارض باطلًا.
- الخدمات استشارية وتيسيرية، وتعتمد الجداول الزمنية أو النتائج على الجهات الخارجية واللوائح المعمول بها.
- يتحمّل العميل أي رسوم تخص الغير أو رسوم حكومية أو رسوم منصّات خارجية، وقد تتغيّر هذه الرسوم دون إشعار من تلك الجهات الخارجية.
- تُحظر الادّعاءات المضلِّلة أو الأوصاف الخادعة وتُعدّ باطلة بموجب قواعد حماية المستهلك في دولة الإمارات.
4. الملكية الفكرية
جميع المحتويات والعلامات التجارية والشعارات والمواد الموجودة على الموقع مملوكة لـ Nasr Technologies FZE LLC أو مرخّصة لها، ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو توزيعها دون إذن مسبق إلا بما يسمح به القانون.
تظل العلامات التابعة للغير والمُشار إليها ملكًا لأصحابها المعنيين وتُستخدم لأغراض التعريف فقط. وقد يؤدي الاستخدام غير المصرّح به إلى اتخاذ تدابير قانونية بموجب القانون المعمول به في دولة الإمارات.
5. عدم تقديم مشورة قانونية أو مالية
المعلومات الواردة على هذا الموقع الإلكتروني هي لأغراض إعلامية عامة ولا تشكّل مشورة قانونية أو ضريبية أو محاسبية أو مالية، ولا ينبغي الاعتماد عليها كبديل عن الاستشارة المهنية.
ينبغي الحصول على مشورة مهنية مصمّمة وفق الظروف المحددة قبل اتخاذ القرارات بناءً على محتوى الموقع. ويكون أي اعتماد على معلومات الموقع وفق تقدير المستخدم مع مراعاة وسائل حماية المستهلك الإلزامية.
6. سياسة الخصوصية (متوافقة مع PDPL)
تعالج Nasr Technologies FZE LLC البيانات الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) في دولة الإمارات لضمان سرّية البيانات الشخصية وشفافيتها وأمنها واحترام حقوق أصحاب البيانات.
تُعالَج البيانات الشخصية فقط لأغراض محددة وصريحة ومشروعة تتعلق بتقديم خدمات الاستشارات والدعم الخاصة بتأسيس الأعمال ونموّها في دولة الإمارات.
لا تستخدم Nasr Technologies FZE LLC البيانات الشخصية في أنشطة التسويق أو الترويج، وتمتنع عن استخدام بيانات المستهلكين لهذه الأغراض بما يتماشى مع مبادئ حماية المستهلك.
- فئات البيانات: بيانات الهوية والتواصل، ومعلومات الأعمال لأغراض التسجيل، والمراسلات والسجلات المعاملاتية اللازمة لتقديم الخدمات.
- الأسس القانونية: الموافقة حيثما تلزم، وتنفيذ العقد، والامتثال للالتزامات القانونية، والمصالح المشروعة التي لا تتجاوز حقوق أصحاب البيانات، بما يتسق مع مبادئ PDPL.
- عدم البيع أو المشاركة لأغراض الإعلان: لا تُباع البيانات الشخصية أو تُؤجَّر أو تُشارَك مع أطراف خارجية لأغراض الإعلان أو التسويق السلوكي.
7. سياسة الخصوصية (متوافقة مع PDPL)
حيثما تكون المعالجة العابرة للحدود ضرورية لتقديم الخدمات أو للتعامل مع الجهات أو الموردين خارج دولة الإمارات، تُجرى عمليات النقل بما يتماشى مع قواعد PDPL المتعلقة بالكفاية والضمانات المناسبة.
لا يُفصح عن المعلومات إلا بالقدر اللازم لأداء الخدمات المطلوبة أو الامتثال للمتطلبات القانونية. وعلى المتحكمين تقديم معلومات عن القطاعات المستهدفة والمشاركة وتدابير الحماية للمعالجة العابرة للحدود، وهو ما ينعكس في هذا الإشعار.
8. حقوق أصحاب البيانات
بموجب قانون PDPL، يتمتع أصحاب البيانات بحقوق تشمل الوصول والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة أو وقفها وقابلية نقل البيانات حسبما ينطبق.
تُعالَج الطلبات ضمن أطر زمنية معقولة يسمح بها القانون، مع مراعاة التحقق من الهوية والاستثناءات القانونية. ويمكن تصعيد الشكاوى إلى مكتب البيانات في دولة الإمارات بما يتسق مع إطار PDPL.
- الحق في الإعلام: تُقدَّم المعلومات حول الأغراض والمشاركة والضمانات في هذه السياسة وعند الطلب.
- حق الوصول والتصحيح: تُيسَّر النُسخ والتصويب حيثما يكون ذلك مسموحًا قانونًا.
- الحق في الاعتراض أو التقييد: يجوز تقييد المعالجة مع مراعاة استثناءات PDPL وإمكانية تقديم الخدمة.
9. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
لا تُستخدم سوى ملفات تعريف الارتباط الأساسية أو التقنيات المماثلة حسب الحاجة لتشغيل الموقع وتقديم الخدمات، دون أي إنشاء ملفات تعريفية لأغراض الإعلان أو التسويق.
وأي تتبّع غير أساسي يتطلب إفصاحًا واضحًا، وحيثما ينطبق ذلك، موافقة قبل تفعيله وفق متطلبات الشفافية. ويمكن للمستخدمين إدارة إعدادات المتصفح للتحكم في ملفات تعريف الارتباط، مع ملاحظة أن ملفات تعريف الارتباط الأساسية قد تكون ضرورية للوظائف الأساسية.
10. إفصاحات المستهلك (التجارة الإلكترونية)
تُقدَّم المعلومات المطلوبة باللغة العربية وغيرها من اللغات حسب الاقتضاء، بما في ذلك بيانات الجهة المرخِّصة، ومعلومات المنتج/الخدمة، وشروط العقد، والأسعار، والدفع، ومعلومات الضمان حيثما ينطبق ذلك.
تُعدّ أي شروط عقدية تتعارض مع أحكام حماية المستهلك لاغية وباطلة بموجب قانون دولة الإمارات. ويجب ألا تكون الأوصاف مضلِّلة أو أن تنشئ انطباعات خاطئة، ويظل المورّدون مسؤولين عن إخفاقات الغير الذين يستخدمون منصّاتهم في حالات معينة.
11. خدمات الغير والروابط
تُشغَّل أدوات أو روابط الغير المستخدَمة لدعم تقديم الخدمات من قِبل مزوّديها المعنيين وفق شروطهم وممارسات الخصوصية الخاصة بهم.
تقتصر المشاركة مع هؤلاء المزوّدين على ما هو ضروري للخدمات المحددة، مع مراعاة التزامات السرّية والأمن حيثما ينطبق ذلك. وينبغي للمستخدمين مراجعة إشعارات الغير لإجراء تقييمات مستقلة للامتثال والمخاطر.
12. الأمن والاحتفاظ بالبيانات
تُطبَّق تدابير تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف غير المصرّح به، بما يتسق مع متطلبات PDPL والممارسات المعترف بها.
يُحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو الامتثال القانوني أو المصالح المشروعة التي يسمح بها القانون، وبعدها تُحذف أو تُجهَّل بشكل آمن. ويُلتزم بمتطلبات الاستجابة للحوادث والإبلاغ عن خروقات البيانات بما يتسق مع متطلبات PDPL والإرشادات التنفيذية.
13. التسويق الهاتفي والتواصل المباشر
لا تُستخدم المكالمات الهاتفية التسويقية لأغراض الترويج، ويقتصر أي تواصل على رسائل تقديم الخدمة، بما يتماشى مع قواعد دولة الإمارات للحدّ من مكالمات التسويق غير المرغوبة وحماية الخصوصية.
تفرض لوائح التسويق الهاتفي عقوبات إدارية على المخالفات، بما يعزّز الالتزام بالامتناع عن مثل هذه الأنشطة. وتقتصر المراسلات على الإشعارات المعاملاتية أو المتعلقة بالخدمة اللازمة لتلبية الطلبات.
14. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به قانون دولة الإمارات، لا تتحمل Nasr Technologies FZE LLC المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناشئة عن استخدام الموقع أو الاعتماد على المحتوى الإعلامي، مع مراعاة وسائل حماية المستهلك القانونية غير القابلة للاستبعاد. ولا يحدّ أي بند في هذه الشروط من الحقوق الممنوحة بموجب قانون حماية المستهلك في دولة الإمارات أو المسؤولية التي لا يمكن استبعادها بموجب القانون. وتُعالَج سُبل التعويض عن الخدمات المعيبة وفقًا للوائح المعمول بها في دولة الإمارات والالتزامات التعاقدية.
15. القانون الحاكم والنزاعات
تخضع هذه الشروط وهذه السياسة لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وحيثما يكون ذلك ذا صلة، تختص الجهات المحلية المختصة داخل دولة الإمارات بالنظر فيها. وتنطبق وسائل حماية المستهلك الإلزامية بصرف النظر عن أي بند أو شرط مخالف. وتُعالَج العناصر العابرة للحدود وفقًا لقواعد النقل في PDPL ومبادئ تنازع القوانين المعمول بها.
16. التغييرات على هذه الصفحة
قد تُحدَّث هذه الصفحة القانونية لتعكس التغييرات في الخدمات أو المتطلبات القانونية أو الإرشادات التنظيمية، مع الإشارة إلى أحدث تاريخ سريان في الأعلى.
ستُبلَّغ التغييرات الجوهرية التي تؤثر على معالجة البيانات أو حقوق المستهلك بطريقة تتسق مع التزامات الشفافية. ويشير استمرار استخدام الموقع بعد التحديثات إلى قبول الشروط المعدَّلة إلى الحد الذي يسمح به القانون.
17. التواصل
لطلبات الخصوصية أو الاستفسارات، يُرجى التواصل مع جهة الاتصال المخصصة أو مسؤول حماية البيانات لدى Nasr Technologies FZE LLC، مع تضمين تفاصيل كافية للتحقق من الهوية وفهم الطلب. ويمكن تقديم الشكاوى التنظيمية إلى مكتب البيانات في دولة الإمارات بما يتسق مع إشراف PDPL حيثما ينطبق ذلك.
